Arga Surgubben

Silentium=satan

Att telemarketingföretag är irriterande, ja till och med väldigt, är inget nytt. Men att de var satan har jag inte vetat förrän nu. Flera helger har ett okänt VästerÃ¥snummer ringt till min mobil, bl a för tio minuter sen i dag (när jag lÃ¥g och vad vi över 35 kallar ”vilade”, men som i själva verket betyder ”sov”). Vaken, nyfiken/irriterad kollade jag Gula sidorna – ingen träff pÃ¥ numret: 021-138252.

Chansade pÃ¥ att googla och hittade dÃ¥ den sköna sajten Leffeboy som listar okända nummer som används av callcenters, marknadsundersökare ovs. Där Ã¥terfanns numret ovan samt infon: ”TM-företag som heter Silentium. Finns i Boden och VästerÃ¥s. Ringer även till mobiltelefoner.” Vilka jävla as! Ringa mig pÃ¥ helgen pÃ¥ min mobiltelefon, what´s up with that? Dessutom frÃ¥n ett nummer man inte kan hitta pÃ¥ Gula sidorna. SÃ¥ jävla oseriöst! Silentium, jag hatar er. Dö.

Vilka sunkpukor! LÃ¥t mordhoten hagla!

Fan va stolt jag är över att jobba pÃ¥ ett sÃ¥nt där företag som ringer och sÃ¥ stÃ¥r det ”dolt nummer” i displayen. But what can a poor boy do?

Nu får du ge dig, Silentium är ett företag som får uppdrag av andra företag. Ända chansen att de är ditt nummer är att du gett dina nummer till en företag du är befintlig kund hos. De ringer förmodligen bara om en kampanj eller erbjudande. Lunga dig

*till ett

Egentligen borde man väl inte svara nÃ¥gon som stavar ”enda” med ”ä”, men ändÃ¥: du har inte en jävla aning om vad du pratar om. De ringde för att erbjuda mig en bricka till min nyckelknippa. En tjänst jag aldrig använt och aldrig kommer att använda. Skulle nÃ¥got företag jag är kund hos anlita säljare som ringer kvällstid pÃ¥ min mobil skulle jag omedelbart avsluta detta avtal.

Jamen man hatar ju inte själva säljarna utan företaget de jobbar för. Och speciellt företag vars perverterade policy tarvar att de ringer pÃ¥ ens mobil. vid 22-tiden. ”Lunga dig!”

Detta fenomen faller utan tvivel under kategorin ”I-landsproblem”. Kanske lÃ¥g du och ”vilade” efter en saftig filé mignon och ett glas rött vin, lyssnandes pÃ¥ Ring P1 där andra ilskna soffliggare offentliggör sina främsta irritationsmoment i vardagen. Svält, krig, epidemier etc är icke nÃ¥gra av dessa…

Ring P1 går ju på morgonen. Ditt scenario är alltså relativt osannolikt.

Håller helt och hållet med surgubben

Företag som silentium ringer inte 22 på kvällen till att börja med. Och om dom ringer till mobilnummret så har ni gett ut det. Så är det bara

Haha. Du har fel. Jag vet att de var dem. Och mitt mobilnummer har jag aldrig lämnat ut. Finns på Eniro såklart, enda förklaringen.

Där vet jag att du har fel. Du har antagligen en koppling till företaget som dom ringde på uppdrag av. Med tanke på att telemarketingföretag inte själva ringer för sin egen räkning utan får uppdrag och information om kunderna från andra bolag, så du då uppenbarligen har en koppling till. I ditt fall med nyckelkedjan är det till bankkort/kredikkorts bolag som har anställt telemarketingföretaget och gett uppgifterna för att ringa ut angående säkrare alternativ.

Hej Surgubben,

googlade Silentium av ren nyfikenhet och hamnade på din sida. Tråkigt att höra att du tagit illa vid när Silentium försökt ta kontakt med dig. Jag jobbar själv på detta företag och har väldigt bra insikt i hur vi jobbar och kan komma med tips i hur du kan slippa detta.

Till att börja med ringer vi endast pÃ¥ UPPDRAG utav nÃ¥gon av vÃ¥ra uppdragsgivare. Det är alltsÃ¥ exempelvis Telia eller nÃ¥gon annan uppdragsgivare som ger oss namn och telefonnummer till de personer de vill att vi ska ringa till och erbjuda en viss produkt. I mÃ¥nga fall ringer vi till ”befintliga kunder” (pÃ¥ uppdrag av ett företag där du är kund idag) och erbjuder en produkt. Men vi ringer även ”kalla kunder” (pÃ¥ uppdrag av ett företag som vill ha in nya kunder). Uppdragsgivaren har i ditt fall givit oss ditt nummer och bett oss att ringa dig för att erbjuda dig en viss produkt. Silentium är ett oerhört seriöst företag som arbetar med seriösa uppdragsgivare och alla namn och nummer kollas mot NIX registret innan vi ringer. Kan tilläggas att Silentiums VD var med och startade upp NIX registret!!

Att Nixa sig:
Är ett bra tips ifall du vill undvika ”de flesta” säljsamtal frÃ¥n telefonförsäljare. Dock kan tilläggas att det finns aktörer pÃ¥ marknaden som inte följer de branschetiska regler som silentium följer, exempelvis att inte ringa nixade kunder. När det gäller nix sÃ¥ kan du endast nixa ett fast privat telefonnummer, inte din privata mobil eller om du har ett nummer som stÃ¥r pÃ¥ ett företag. Dock sÃ¥ finns det en ”sed” i branschen som säger att man inte ska ringa mobiler alltför mycket för dÃ¥ kan man bland annat fÃ¥ en sÃ¥dan respons som du nu ger, och det ska undvikas. Med andra ord, bara för att man kan ringa mobiler hur mycket man vill ska det ej missbrukas. Denna sed följer Silentium och du har beklagligt varit en av de personer vi ringt som tagit illa vid dÃ¥ vi försökt ta kontakt med dig.
Läs mer: http://www.silentium.se/data/194.asp

Om du aldrig någonsin igen vill bli kontaktad av Silentium igen kan vi ta bort dig genom att lägga in dig i vår interna spärrlista. Kontaktuppgifterna hittar du här:
http://www.silentium.se/data/15.asp

Mvh
Gladgubbe

Kan tillägga att vi inte ringer 22.00 på kvällen. Senast 21.00 och ännu tidigare på helgerna.

Reagerade pÃ¥ ett inlägg där ngn skrev att han/hon är tacksam att han/hon jobbar pÃ¥ ett företag som ringer frÃ¥n dolt nummer…

Där har du ett praktexempel på ett oseriöst företag som inte följer de branschetiska reglerna. Nummret ska ALLTID visas för personen man ringer till.

Mvh
Gladgubbe